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Market Insights / Blog
O que está a mudar no atendimento ao hóspede: receção, WhatsApp, IA conversacional e experiência durante a estadia.
Atualidade
Onde estivemos, o que apresentámos e com quem colaboramos. Tudo o que acontece na InRoom, contado por dentro.
ANÁLISE DE MERCADO · HOSPITALITY AI
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O que está a mudar no atendimento ao hóspede: receção, WhatsApp, IA conversacional e experiência durante a estadia.
IA Responsable y NormativaArtículo 50 del AI Act europeo en hoteles: por qué la IA transparente genera más confianza
Hacer pasar un bot por un recepcionista humano no solo supone un riesgo normativo: también erosiona la confianza del huésped. Así diseña InRoom una IA honesta y supervisada.
Operativa Hotelera e IngresosAutomatización en pequeños hoteles: cómo ganar tiempo sin aumentar el equipo
La automatización en pequeños hoteles ya no es una solución reservada a grandes cadenas con presupuestos elevados. Cada vez más alojamientos de tamaño reducido buscan formas de optimizar su operativa sin necesidad de contratar más personal ni complicar sus procesos. La situación es familiar para muchos propietarios y r
Experiencia del HuéspedPor qué WhatsApp se ha convertido en el canal clave de atención al huésped durante la estancia
Los huéspedes rara vez descargan la app de un hotel para una estancia de pocos días. Así ayuda la IA conversacional en WhatsApp a liberar recepción manteniendo la calidez humana.
NOTÍCIAS · MARCOS · IMPRENSA
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Press28 de agosto de 2026
Automatización de la atención al huésped en hoteles: la visión de Josep Maria Marsal, cofundador de InRoom
La automatización de la atención al huésped permite a hoteles y alojamientos resolver de forma automática consultas repetitivas, ofrecer información 24/7 y reducir la carga operativa de recepción sin eliminar la atención humana. Esta realidad está detrás del desarrollo de InRoom. En una reciente entrevista, Josep Maria
Event18 de maio de 2026
InRoom estará en StartupMat Tech Summit 2026: AI Revolution 🚀
El próximo 28 de mayo estaremos presentes en el StartupMat Tech Summit 2026: AI Revolution, uno de los eventos de emprendimiento e innovación más interesantes del ecosistema startup en Cataluña. Y este año no solo estaremos como asistentes. En InRoom tendremos nuestro propio stand dentro de la zona startup del evento,
Partnership13 de maio de 2026
InRoom s’incorpora com a nova empresa col·laboradora de l’AEHT
Des d’InRoom ens fa molta il·lusió anunciar la nostra incorporació com a nova empresa col·laboradora de l’AEHT (Associació d’Empresaris d’Hostaleria de Tarragona). InRoom és un assistent virtual integrat amb WhatsApp que automatitza l’atenció al client en hotels, càmpings, apartaments turístics i altres allotjaments. L