InRoom
Demo
DISPONÍVEL AGORA · DURING STAY (PISO 04)

O Seu Rececionista Virtual 24/7 no WhatsApp — Ativo em 48 Horas.

Liberte a receção de chamadas repetitivas. O During Stay responde em segundos no idioma do hóspede, promove serviços do hotel e encaminha para a equipa com todo o contexto.

  • Zero downloads: código QR ou mensagem pós-check-in
  • Treinado apenas com os dados verificados do seu alojamento
  • Encaminhamento humano com histórico completo da conversa
  • Transparência Art. 50 AI Act UE + governação de dados na UE
Marcar uma DemoTestar Simulador Interativo
InRoom During Stay ShowcaseInRoom AI Ecosystem
SIMULADOR INTERATIVO AO VIVO · DURING STAY

Experimente ao vivo: veja como o seu hotel responde no WhatsApp em menos de 3 segundos

Clique em qualquer situação real abaixo. Veja como a InRoom responde ao hóspede (com aviso transparente do AI Act europeu) e o que acontece no painel para a equipa.

1. Escolha uma pergunta frequente ou pedido do hóspede:

O que acontece nos bastidores do hotel (app.inroom.io)Resolvido em 1,8s · 0 chamadas na receção

A InRoom responde em menos de 2 segundos com os dados verificados do hotel e inclui uma sugestão suave de upsell.

100% no WhatsApp (sem app)
Deteção automática de idioma
Upselling contextual natural
Conforme Art. 50 AI Act UE
IR

Hotel Mediterráneo · InRoom AI

Online · Rececionista Virtual IA

🤖 Aviso de Transparência IA (Art. 50 AI Act UE)Bem-vindo ao Hotel Mediterráneo! Sou o assistente virtual de IA da InRoom. Posso responder já sobre horários e serviços ou ligar com a equipa de receção a qualquer momento.

Olá, a que horas é o pequeno-almoço amanhã e têm opções sem glúten?

14:32
PISO 03 · RESTAURAÇÃO · AUTO-FAQ

Olá! O buffet de pequeno-almoço é servido das 07:30 às 10:30 no Piso 03. Temos pão, pastelaria e cereais sem glúten acabados de fazer. Se ainda não tiver pequeno-almoço incluído, pode adicioná-lo por 18€/pessoa. Quer que o aponte para o seu quarto?

14:32
Clique num cenário à esquerda para enviar...→
DENTRO DE APP.INROOM.IO · FERRAMENTAS DO PAINEL

Dentro do During the stay: oito ferramentas para o controlo total do hotel.

Não são oito produtos soltos. São as ferramentas diárias de app.inroom.io que alimentam o During the stay e a camada de dados.

Aceder a app.inroom.io
01 · /analytics

Real data collection & management

Recolhe cada conversa, etiqueta o hóspede e cruza procura, idiomas, recomendações e tempo poupado num único painel RGPD.

savedTime.approx≈ 14 dias úteis poupados
  • Etiquetas do hóspede
  • Procura e idiomas cruzados
  • Tempo poupado e PDF
02 · /chats

Conversas e Modo Manual

Supervisione todas as conversas em tempo real, filtre por fase da estadia, fixe fios e assuma o controlo manual com tradução automática.

Quarto 402 · Auto-traduzido● Modo Manual
  • Prioridade manual no topo
  • Auto-tradução integrada
  • Filtros por fase de estadia
03 · /orders

Gestão de Pedidos no WhatsApp

Receba pedidos de refeições, manutenção, receção e serviços pelo WhatsApp. Aceite ou recuse num clique.

Late Check-out · Quarto 402✓ Aceite
  • Pendente · Aceite · Recusado
  • Avisos por categoria
  • Privacidade de telefone
04 · /guestJourney

Percurso do Hóspede e Modelos Meta

Automatize envios no WhatsApp em cada etapa: Confirmação, Pré-check-in, Check-in, Pré-check-out, Check-out e Avaliação.

Pré-checkin → Check-inAvaliação ★
  • 6 fases automatizadas
  • Chips dinâmicos
  • Aprovação direta Meta API
05 · /guests

Hóspedes, Reservas e Sincronização PMS

Agenda unificada de hóspedes e reservas sincronizada com o seu PMS (Ofihotel, Amenitiz, Septeo, Ubikos) ou importação manual.

PMS Sync · Estadia ativaAbrir no Chat →
  • Agenda de hóspedes
  • Histórico de estadias
  • Salto direto para o chat
06 · /info

Tabelas de Informação e CSV

Configure horários, serviços, ementas e dicas locais. Importe e exporte registos por CSV com fotos e vídeos até 16 MB.

info_tables.csv · Pequeno-almoço / SpaCSV Ready
  • Importação / Exportação CSV
  • Multimédia até 16MB
  • Base verificada sem alucinações
07 · /news & /schedules

Mensagens em Massa e Programadas

Envie comunicados imediatos ou programe novidades (07:00–23:00) com imagem ou vídeo para hóspedes com check-in ativo.

Programado · 19:30 · TerraçoCheck-in OK
  • Apenas hóspedes em estadia
  • Imediato ou programado
  • Imagem / Vídeo anexo
08 · /receptionist-settings

O Meu Rececionista e Avaliações Google

Personalize o nome do assistente, escolha tom Formal ou Amigável, edite o perfil de WhatsApp e ligue o Google Business.

Tom: Amigável / FormalGoogle ★ 4.9
  • Tom Formal vs Amigável
  • Perfil oficial WhatsApp
  • Ligação Google Business
Conectores PMS integrados:OfihotelAmenitizSepteoUbikosCSV / Manual Import
Módulos da plataforma:Channel ManagerRevenue add-onsMarketing · Avaliações Google
ARRANQUE EM 48 HORAS

Três Passos para Lançar o During Stay no Seu Alojamento

1

Configuração Guiada em 48h

Carregamos os seus horários, ementas, serviços, normas e dicas locais, treinando e validando o assistente do hotel.

2

Acesso Imediato por QR ou WhatsApp

Os hóspedes leem o QR na receção ou no quarto, ou recebem uma mensagem pós-check-in, perguntando no seu próprio idioma.

3

Supervisão e Pedidos no Painel

A equipa acompanha as conversas em app.inroom.io, recebe alertas de pedidos e intervém manualmente quando quiser.

FAQ · PERGUNTAS FREQUENTES

Esclarecemos as suas dúvidas antes da demo

Não. Tudo acontece no WhatsApp. O hóspede lê o código QR na receção ou no quarto, ou recebe uma mensagem de boas-vindas após o check-in.
SESSÃO PERSONALIZADA DE 30 MINUTOS · SEM COMPROMISSO

Vemos como funcionaria a InRoom no seu hotel?

Numa sessão de 30 minutos mostramos respostas reais para o seu alojamento, o painel de supervisão ao vivo e o plano de arranque em 48 horas.

Marcar uma DemoDescobrir o During Stay