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Vimos de primera mano cómo los equipos de recepción perdían horas respondiendo las mismas preguntas. Sabíamos que había una forma mejor. InRoom es esa forma.
inRoom es un asistente virtual para hoteles que responde automáticamente a las preguntas más frecuentes de los huéspedes, recomienda planes turísticos y comparte información útil sobre el alojamiento, todo desde WhatsApp.
Tras el check-in, el huésped recibe un mensaje de bienvenida en WhatsApp. Desde ahí, comienza a chatear con inRoom sin necesidad de registrarse ni instalar nada.
No. inRoom funciona directamente desde WhatsApp. Solo tienen que escanear un QR o recibir un mensaje al hacer check-in. Nada más.
Desde propio apartado de gestión del Hotel de inRoom, puedes responder preguntas como: horarios del desayuno, WiFi, ubicación de servicios, política de toallas, late check-out, recomendaciones turísticas, contacto con recepción, etc.
Sí. Puedes personalizar los mensajes, los idiomas, los horarios de tus servicios, tus recomendaciones turísticas e incluso el tono del asistente para que encaje con tu marca.
inRoom puede derivar automáticamente la conversación al personal del hotel. El huésped no tiene que repetir nada: el equipo recibe el contexto completo del chat y continúa desde ahí.
Sí. Actualmente está disponible 10 idiomas. También podemos adaptar el asistente a algún idioma en concreto si lo necesitas.
Sí. inRoom está disponible para los huéspedes 24/7, incluso fuera del horario de recepción.
inRoom es un asistente virtual para hoteles que responde automáticamente a las preguntas más frecuentes de los huéspedes, recomienda planes turísticos y comparte información útil sobre el alojamiento, todo desde WhatsApp.
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No. inRoom funciona directamente desde WhatsApp. Solo tienen que escanear un QR o recibir un mensaje al hacer check-in. Nada más.
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Sí. Puedes personalizar los mensajes, los idiomas, los horarios de tus servicios, tus recomendaciones turísticas e incluso el tono del asistente para que encaje con tu marca.
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Sí. Actualmente está disponible 10 idiomas. También podemos adaptar el asistente a algún idioma en concreto si lo necesitas.
Sí. inRoom está disponible para los huéspedes 24/7, incluso fuera del horario de recepción.
No. inRoom funciona de forma independiente. Puedes gestionarlo desde una plataforma sencilla sin necesidad de integraciones técnicas.
Desde tu apartado de gestión del hotel, podrás definir los mensajes, horarios, servicios, recomendaciones y el tono del asistente para que se adapte a la identidad de tu alojamiento.
Solo necesitamos información básica: servicios del hotel, horarios, textos frecuentes y algunas recomendaciones turísticas. Te ayudamos a organizarlo todo.
En 48 horas podemos tener tu asistente listo para funcionar, personalizado y adaptado a tu alojamiento.
No. Trabajamos con un modelo de suscripción mensual o anual sin permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte por email o WhatsApp. También monitorizamos el rendimiento del asistente para mejorar constantemente.
Sí. Puedes solicitar una demo gratuita y ver cómo funcionaría inRoom en tu propio entorno.
No. inRoom funciona de forma independiente. Puedes gestionarlo desde una plataforma sencilla sin necesidad de integraciones técnicas.
Desde tu apartado de gestión del hotel, podrás definir los mensajes, horarios, servicios, recomendaciones y el tono del asistente para que se adapte a la identidad de tu alojamiento.
Solo necesitamos información básica: servicios del hotel, horarios, textos frecuentes y algunas recomendaciones turísticas. Te ayudamos a organizarlo todo.
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Transformando la atención al huésped con inteligencia artificial conversacional.
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