InRoom, el Conserje Virtual que utiliza inteligencia artificial para responder las consultas de tus huéspedes en menos de 3 segundos y deriva a recepción solo cuando realmente necesita intervenir una persona.
Hotel Mediterráneo · InRoom
En línea · Respuesta automática
Hola, ¿a qué hora es el check-in?
14:32 ✓✓
¡Hola! 👋 El check-in es a partir de las 15:00h.
Si llegas antes, podemos guardar tu equipaje en recepción sin problema.
14:32
Perfecto, ¿tenéis parking?
14:33 ✓✓
Sí, disponemos de parking privado a 12€/día. Puedo reservarte una plaza ahora si lo deseas. 🚗
14:33
Nuestro equipo trabaja contigo durante 48 horas para configurar el sistema. Así, puedes empezar a utilizarlo sin conocimientos técnicos ni apoyo de IT.
Procesa todos tus servicios, políticas y tono de marca. De esta manera puede responder como lo haría tu mejor recepcionista.
Por WhatsApp, sin instalar nada. Además, reciben respuesta en menos de 3 segundos, en el idioma del huésped, 24/7.
Horas ahorradas en recepción
Mensajes gestionados automáticamente
Interacciones de InRoom con los huéspedes
Reseñas excelentes de los huéspedes
InRoom Dashboard
Hotel Mediterráneo · Hoy
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Conversaciones gestionadas por InRoom
AutomáticoConsultas recientes
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ProcesandoCarlo R.
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ProcesandoInRoom automatiza las consultas más repetitivas de tus huéspedes por WhatsApp. Así, tu equipo puede centrarse en las tareas que realmente necesitan atención humana. Además, el sistema deriva la conversación a recepción cuando es necesario.
InRoom responde automáticamente a tus huéspedes en cualquier momento del día, incluso cuando recepción está ocupada o fuera de horario.
InRoom detecta automáticamente el idioma del huésped y responde en su misma lengua, ofreciendo una atención fluida a viajeros internacionales sin añadir carga de trabajo a recepción.
Hola María 👋 Bienvenida al hotel. Soy Laura, tu asistente durante la estancia.
Tus huéspedes no necesitan descargar aplicaciones, crear cuentas ni aprender a utilizar una nueva herramienta. InRoom se integra directamente en WhatsApp, un canal que ya conocen y utilizan.
Preguntas frecuentes sobre nuestro Conserje Virtual para Hoteles
Es una solución que utiliza tecnología para atender automáticamente consultas y peticiones de los huéspedes. InRoom lo hace mediante inteligencia artificial directamente desde WhatsApp.
El huésped escribe por WhatsApp, InRoom interpreta la consulta y responde utilizando la información específica del hotel. Si necesita intervención humana, deriva la conversación a recepción.
No. Todo funciona directamente desde WhatsApp.
Sí. InRoom puede responder automáticamente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Sí. InRoom puede comunicarse en más de 100 idiomas.
Sí. InRoom puede conectarse con diferentes sistemas hoteleros. Durante la demo revisamos específicamente vuestro caso.
Te enseñamos qué consultas podrías automatizar y cuánto tiempo podría recuperar tu equipo de recepción.
30 minutos · Personalizada · Sin compromiso
Transformando la atención al huésped con inteligencia artificial conversacional.
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